京东京喜购物触点常见问题解答！京东京喜代运营

大家好，我是小皮匠，近期接触了京喜这个平台，发现还是有很多值得钻研的地方，今天给大家聊聊关于购物触点的一些常见问题！ 

京东购物触点是站内推广体系之一，具有流量大、可操作性高、转化偏低的特点，包括产品推广、活动推广和店铺推广。

今天和大家分享一下，如何通过购物触点打造首页流量。

什么是购物触点

购物触点广告是根据用户在购物前，购物中和购物后3大消费场景，将推荐场景进行聚类，并针对不同推荐场景有针对性的提供算法机制和定向能力，为商家赋能，使其中投放广告的各种场景下有更多优化工具和营销玩法，增加产品的曝光的机会。

购物触点主要是付费推荐流量，推荐流量关键词投放是以关键词为基础，只有买家再次搜索某个关键词的时候，广告才会展示，特点是可操作性高、流量大、转化相对比较低。

购物触点投放位置与规则

购物前特点：曝光量大，转化率相对比较低。

购物前人群：属性人群是店铺人群或者是类目人群成交人群画像，竞品人群是同属性性功能性的竞品人群。

规则：客户对产品没有明显需求，推广费用更便宜一些。

购物中特点：流量精准、转化高。

购物中人群：竞品流量加购人群、，产品要比竞品有优势。

规则：对产品需求度有明显加深，尤其是点击率和转化率会高一点，一定要优化主图。

购物后特点：展现量大、点击率低、转化中等。

购物后人群：产品上游人群、产品下游人群。

规则：适合复购率比较高的产品，但点击率会较低。

购物触点常见问题

Q1：购物触点与海投推荐、快车推荐的区别是什么？

A：购物触点、快车推荐和海投推荐的广告资源是一致的。购物触点和快车推荐支持精细化运营，购物触点功能更加丰富，满足更多营销场景；海投推荐为自动化投放，自由运营度不高，更适合没有投放经验或**商品较多的商家。另外，为了便于商家理解，快车推荐将逐步下线，建议尽快使用购物触点投放。

Q2：只投放某个流量包会有什么影响？

A：三个流量包只可以选择是否溢价，不可以关闭，如果不溢价，三个流量包将以基础出价投放。

Q3：为什么展现量时高时低不稳定？

A：竞价环境随时发生变化，建议长期观察流量趋势。如果出价、人群等设置合理，无展现或者展现很少，则有可能是命中禁播类目。

Q4：我已经在京东快车投放时间较长，是否比在购物触点上新开始投放权重较高？

A：推荐位排序规则对购物触点、京东快车和京东海投完全一致，不存在权重差异，只受出价和Q值影响，不会受投放时间长短等因素的影响。

高点击高转化的维度

出价：刚开始可以用系统推荐的价位，但有些店铺权重比较低，系统推荐的价格也会比较贵。

每个类目的出价都不同，都不能**一块钱，除非是活动期间，可以增加1-2倍的价格去出价。

地域：没有强制性要求，如果店铺有真实流量占比，可以通过商智—客户分析—区域的占比进行优化；也可以自主通过后台订单管理—导出订单详情（30天）—下载表格，里面会有订单区域。

如果没有数据流量支撑的话，可以通投！如果偏远地区数据不好，可以在计划区域直接设置不投放。

人群：一定要找到精准人群， 首先分析店铺风格和产品风格是否统一，再观察进店的人群是否跟我们初期的定位相符，如果不相符就要抓紧做调整。

对于首页流量来说，购物触点无非是较好的打造方法，尤其是店铺人群。人群精准了，转化率指标肯定会比较高，更容易打造首页流量！ 

就给大家说这么多，后面会不定期给大家分享一些干货！！